Ako postupovať pri vrátení tovaru?
Akékoľvek tovar zakúpený v našom e-shope môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky.
Po kladnom vybavení Vašej žiadosti Vám peniaze za tovar aj dopravu bez odkladu prevedieme na Váš účet.
Vrátiť je možné iba nerozbalený a nepoškodené produkty.
1.
Stiahnutie a vyplnenie formulára pre vrátenie tovaru
Pod týmto textom si stiahnite jednoduchý formulár pre vrátenie tovaru, vytlačte ho a vyplňte. Formulár priložte k tovaru, ktorý posielate na vrátenie.
2.
Priložte kópiu daňového dokladu (faktúry)
K vyplnenému formuláru priložte kópiu daňového dokladu (faktúry), ktorý bol súčasťou Vašej zásielky.
Daňový doklad nám pomôže rýchlejšie zaradiť a vybaviť Vašu žiadosť o vrátenie tovaru.
3.
Zabaľte tovar a odošlite
Tovar, ktorý chcete vrátiť, zabaľte spoločne s formulárom a kópiou daňového dokladu a odošlite na našu adresu.
Vaša žiadosť bude vybavená v čo najkratšom čase.
